« J'ai déjà une page Facebook, pourquoi j'aurais besoin d'un site ? »

C’est l’objection n°1 des artisans : « Une page Facebook, c’est gratuit, mes clients sont dessus, ça me suffit. » Voici pourquoi cette logique vous coûte des clients — sans tomber dans le discours commercial. Juste les faits.

1. Vous ne contrôlez pas Facebook. Facebook vous contrôle.

Votre page Facebook appartient à Meta. Si Meta change son algorithme demain (et il le fait plusieurs fois par an), votre visibilité peut chuter de 80 % sans prévenir. Si votre compte est piraté, suspendu ou restreint pour une raison obscure, vous n’avez aucun recours — le service client Meta est un chatbot.

Votre site web, lui, vous appartient. Personne ne peut le fermer, le limiter ou changer ses règles. C’est la seule plateforme que vous contrôlez à 100 %.

2. Google ne lit pas Facebook comme vous le croyez

Les pages Facebook sont très mal indexées par Google. Tapez “plombier Rambouillet” : vous verrez des fiches Google Business, des sites web, des Pages Jaunes — presque jamais des pages Facebook.

Pourquoi ? Parce que Google privilégie les sites avec un contenu structuré, des balises SEO, des pages dédiées par service. Votre page Facebook n’a rien de tout ça. Elle est invisible pour les recherches locales qui vous amènent des clients.

3. Votre crédibilité professionnelle en prend un coup

Une page Facebook, tout le monde en a une — y compris le vendeur de canapés d’occasion. Un site web avec votre nom de domaine, des photos de réalisations, des pages services structurées : ça dit « je suis une entreprise sérieuse ».

Imaginez deux artisans. L’un vous envoie vers sa page Facebook avec des photos dans le désordre et les derniers posts qui datent de mars. L’autre a un site avec un menu clair, un portfolio, un formulaire de contact. Lequel choisissez-vous pour refaire votre salle de bain ?

4. Vous ne captez que les gens déjà sur Facebook

25 % des 18-24 ans et 20 % des 35-44 ans n’utilisent plus Facebook quotidiennement. Ils cherchent sur Google, ils consultent des avis, ils visitent des sites web. Si vous n’êtes que sur Facebook, vous êtes invisible pour tous ceux qui ne sont plus sur Facebook.

5. Une page Facebook ne vous donne aucune donnée

Combien de personnes ont vu votre numéro de téléphone ce mois-ci ? Combien ont cliqué sur votre adresse ? D’où viennent vos appels ? Avec une page Facebook, vous ne pouvez pas répondre à ces questions. Un site web avec un outil d’analyse (gratuit) vous dit exactement combien de visiteurs vous avez, ce qu’ils regardent, et d’où ils viennent.

L’approche gagnante : les deux

Un site web ET une page Facebook ne sont pas concurrents. La page Facebook sert à publier des photos de chantier de la semaine et interagir avec vos clients existants. Le site web sert à être trouvé sur Google par de nouveaux clients et à convertir leur visite en appel ou devis. Deux outils, deux objectifs.